2014年3月15日,由天悦饮食服务有限公司董事长带队,会同公司质检部、人力资源部及分店高管与各店店总,针对服务硬件及基础设施设备的使用与维护进行了全天的联查工作。
当晚由公司办公室发出联查整改通报,各店接到通报后,争分夺秒在规定的时间内按时按质完成了各项整改工作。以下为部分整改前、后对比图片:
整改前地面“小心地滑”字样模糊不清;整改以后干净而明显,为宾客做出了明显的提醒;
整改前楼道放置的灭火器下面无托盘,大理石地面容易磨损;整改后放入托盘,大理石地面就不容磨损了,也更方便清理卫生死角。
整改前更衣橱上无编号,无法做到精细化管理;整改后更衣橱加了编号,不但提升更衣橱的美观度,而且在日常使用时也能够方便员工找到自己的衣橱。
整改前后厨保鲜盒上标签有破损,字迹不清;整改后标签完善,干净整洁,更能一目了然。
整改前电梯内的烤鸭宣传壁画掉落影响美观;整改后电梯内有一种焕然一新的感觉。
整改前后厨所用的海虾现用现解冻,耽误工时;整改后提前自然解冻,即保证了海虾的品质又节省了工时。
整改前大厅部分排风扇有风叶脱落现象,影响美观度;整改后更换新排风口,提升酒店形象。
此次联查工作检查出的各项问题,表现出企业在精细化管理方面尚有不足。各店在检查中态度端正积极配合,问题部门在接到整改通报后利用下班时间,加班加点的对出现的问题进行整改。“有问题,我们及时改正”这就是天悦人的做事风格!积极为宾客提供更温馨更舒适的用餐环境,完善各项机制及保障流程,是企业未来发展的重要工作。相信天悦人在以后的工作中,一定能百尺竿头更进一步!
天悦小编:哈云
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